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PERMANENCE TÉLÉPHONIQUE

J’ai choisi de travailler avec un logiciel de standard sécurisé. Vous pouvez de ce fait bénéficier pour votre accueil téléphonique :

Message prédécroché

Les outils de personnalisation (musique d’accueil, répondeur...) me permettent de professionnaliser votre accueil téléphonique, gage de qualité.

Transfert d’appel

Pas de changement de ligne téléphonique, un seul transfert suffit ; ligne personnalisée dédiée à votre accueil

Traçabilité de tous les appels

L’ensemble de vos appels reçus et émis est répertorié. Un rapport d’appels peut être mis à votre disposition sur simple demande.

Vision de votre agenda et identification de l’appelant

Cette fonctionnalité me permet un accueil en votre nom auprès de vos patients. À chacun de leurs appels, votre agenda s’ouvre automatiquement et, s’ils sont déjà enregistrés, une reconnaissance automatique de l’appelant me permet de les identifier.

Affichage de vos consignes

Cette fonction me permet de traiter chaque appel selon vos consignes, pour une gestion optimale.

APPELEZ-MOI

sandra.bureautique@outlook.fr