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Télésecrétariat médical Bordeaux (33000)

06 68 42 70 50

Le monde de l’entreprise ne cesse d’évoluer avec des solutions toujours plus pratiques pour répondre aux besoins de ses acteurs. La digitalisation permet de profiter de nouvelles offres en ligne comme le télésecrétariat.

En France, le secteur médical requiert une gestion très pointue notamment dans les grandes villes comme Bordeaux qui se montrent très dynamiques. Un accueil irréprochable doit être réservé aux clients qui souhaitent recevoir des soins. Pour les professionnels de ce secteur, le télésecrétariat médical peut être idéal pour répondre à vos exigences administratives. Cette organisation du travail est adaptée au docteur généraliste, au médecin spécialisé ou autre praticien ayant son propre cabinet.

Pour davantage de professionnalisme dans vos activités, Sandra Santé Bureautique vous apporte son expertise dans le télésecrétariat médical. Contactez-nous dès maintenant pour mettre en place une meilleure gestion des patients de votre établissement à Bordeaux ou ailleurs en région Gironde.

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Qu’est-ce que le télésecrétariat médical ?

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Le télésecrétariat médical peut être défini comme le secrétariat exercé à distance pour les professionnels des soins de santé. Des secrétaires externalisés fournissent des services d’accueil téléphonique en prenant les appels des patients du cabinet. Ils peuvent aussi jouer le rôle d’assistants administratifs pour les docteurs, médecins, praticiens, etc.

Les télésecrétaires médicaux sont des prestataires qui exercent dans leurs propres locaux ou dans les centres d’appels. C’est une méthode de travail intéressante pour les professions médicales et paramédicales. Sandra Santé Bureautique est un centre de télésecrétariat médical qui vous propose des prestations personnalisées. Vous avez besoin d’un service de télésecrétariat médical à Bordeaux ? N’hésitez pas à faire confiance en notre entreprise.

Nos missions de télésecrétariat en milieu médical à Bordeaux

 

Le télésecrétariat médical à Bordeaux peut gérer différentes missions selon vos attentes. Que vous soyez docteur ou praticien, vous pouvez faire appel à nos prestations et nous confiez des tâches essentielles au bon fonctionnement de vos activités. Il s’agit la plupart du temps de gérer les appels entrants et l’agenda du professionnel.

Notre télésecrétaire s’occupe ainsi de l’accueil téléphonique des patients et de la prise de rendez-vous médicaux. Elle maitrise quelques paramètres de votre profession et peut répondre aux interrogations de certains patients sans que vous soyez dérangé. Cela est efficace pour mieux gérer vos activités lorsque les gens ont souvent du mal à vous joindre. Nous apportons une assistance virtuelle qui peut remplacer ou compléter un employé sur place qui est trop sollicité.

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Qui peut recourir à notre agence de télésecrétariat médical à Bordeaux ?

Le télésecrétariat médical vient répondre aux besoins de plusieurs spécialistes. En dehors des docteurs généralistes et médecins spécialisés (dermatologues, gynécologues, chirurgiens, etc.), d’autres acteurs peuvent aussi décider d’externaliser leur secrétariat.

Les prestations proposées sont aussi adaptées aux métiers du paramédical comme :

  • infirmier,
  • podologue,
  • diététicien,
  • psychologue,
  • orthophoniste,
  • psychothérapeute,
  • kinésithérapeutes…

Le fonctionnement du télésecrétariat médical s’adapte aussi très bien aux experts en soins naturels, professionnels des médecines douces et thérapeutes holistiques. Vous pouvez donc en profiter en tant que naturopathe, acupuncteur, réflexologue, homéopathe, etc.

Vous avez un cabinet médical à Bordeaux ou en Gironde ? Vous avez besoin d’une personne pour répondre au téléphone, prendre vos messages et rendez-vous ? N’hésitez pas à contacter Sandra santé Bureautique pour bénéficier d’une solution de télésecrétariat médical à Bordeaux qui correspond à votre société.

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Pourquoi recourir à un télésecrétaire médical ?

 

Pour des enjeux opérationnels, il est pratiquement indispensable pour les médecins de disposer d’un secrétariat. Les cabinets médicaux ou centres de soins thérapeutiques doivent faire face à certaines obligations. Le traitement des appels téléphoniques et la gestion des rendez-vous en font partie.

En pleine consultation, un médecin n’est pas en mesure de manipuler le téléphone, l’ordinateur ou encore son agenda. Le secrétaire médical lui apporte une assistance précieuse, voire incontournable, pour qu’il reste concentré sur sa véritable activité et se consacre pleinement à son patient.

Recruter un employé dédié implique cependant des contraintes importantes et représente un budget conséquent entre les équipements bureautiques et le paiement des charges sociales. Le télésecrétariat médical se positionne alors comme la meilleure alternative. Vous bénéficiez d’une prestation externalisée qui se montre plus flexible.

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Télésecrétariat médical à Bordeaux : quels avantages ?

En nous déléguant votre télésecrétariat médical à Bordeaux, vous profitez de plusieurs avantages comme :

  • une réduction des coûts,
  • un gain de temps,
  • une organisation plus souple,
  • la confidentialité des données,
  • l’évolutivité des prestations,
  • la satisfaction de vos patients.

Grâce à notre service de télésecrétariat médical, vous pouvez dans un premier temps réduire les dépenses effectuées pour le compte d’une installation physique. La mise en place de ce service peut représenter une charge importante notamment pour les petites entreprises. Vous n’aurez pas besoin de louer un local professionnel dédié, d’acheter des équipements bureautiques, de payer des salaires, des charges sociales, etc. En gérant les appels, les visites et les tâches administratives à distance, nos professionnels optimisent votre temps de travail. Vous pouvez ainsi vous focaliser sur vos patients tout en bénéficiant d’une formule à la carte spécialement conçue pour gérer leurs activités.

Le télésecrétariat a l’avantage d’être accessible à tout moment, même en dehors des heures de travail habituelles. En fonction de vos besoins et de votre organisation, vous pouvez décider de faire appel au prestataire de façon ponctuelle, en débordement ou encore à temps plein. Le télésecrétariat médical prend en compte les besoins changeants qui surviennent dans ce secteur. C’est un service flexible et évolutif, que vous pourrez faire adapter à votre situation.

Nos télésecrétaires médicaux sont par ailleurs soumis à des normes strictes concernant la sécurité et la confidentialité des données. La protection des informations personnelles ou sensibles est un élément essentiel dans ce domaine.

Professionnel et réactif, notre service de télésecrétariat médical à Bordeaux peut vous aider à améliorer l’expérience des patients. Avec Sandra Santé Bureautique, vous avez la garantie d’un accueil chaleureux, d’une bonne gestion des rendez-vous et d’une communication efficace. À votre écoute, nous prenons en compte la situation de votre établissement pour proposer des prestations appropriées.

 

Quelles démarches pour bénéficier de nos services de télésecrétariat médical à Bordeaux ?

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CONTACTEZ-NOUS

Les prestations de télésecrétariat médical à Bordeaux sont proposées par plusieurs types d’entreprises. Une secrétaire médicale indépendante comme Sandra Santé Bureautique se distingue des grandes sociétés de call center (centre d’appels) qui ont plusieurs employés. Les prestataires dans ce domaine n’ont pas forcément les mêmes profils. Des différences peuvent également exister entre les prestations proposées et les tarifs pratiqués. En tant que praticien, vous devez vous assurer de choisir l’offre qui correspond le mieux à vos attentes.

Avec notre agence, vous pourrez par exemple bénéficier de la permanence téléphonique médicale à des prix attractifs pour un télésecrétariat sans interruption. Vous êtes assisté par une interlocutrice diplômée qui maitrise la terminologie médicale et respecte la confidentialité. Elle traite vos appels entrants et gère votre agenda en permanence pour répondre aux interrogations de vos patients. Les messages et demandes particuliers vous sont transmis selon vos consignes et les appels urgents pourront être transférés sur votre ligne.

Nous proposons notre assistance aux professions du corps médical et paramédical qui exercent sur Bordeaux ou en Gironde. Vous avez ainsi l’assurance de travailler avec un prestataire externalisé qui comprend les réalités de votre environnement. Nous faisons en sorte de véhiculer une excellente image de votre établissement en donnant des réponses personnalisées, dynamiques et souriantes.

Comment fonctionne le télésecrétariat médical ?

 

Le fonctionnement du télésecrétariat médical est relativement simple avec l’intégration d’internet et de certains outils technologiques. Un transfert de ligne au niveau du téléphone est le plus souvent suffisant pour que votre prestataire puisse répondre aux appels. Des applications et logiciels sont aussi installés et configurés pour faciliter la synchronisation de l’agenda et le partage de données.

Sandra Santé Bureautique utilise pour cela un logiciel de standard sécurisé. Les systèmes de notifications et les messageries instantanées peuvent aussi simplifier la communication entre le praticien et son télésecrétariat. Nous faisons attention à utiliser des outils dont la prise en main est assez intuitive pour être à la portée de tous.

 

Faites confiance à Sandra Santé Bureautique pour le télésecrétariat médical à Bordeaux

 

Comme dans la plupart des secteurs, toutes les entreprises proposant des prestations de télésecrétariat médical ne se valent pas. En choisissant Sandra Santé Bureautique, vous profitez d’une société de qualité à votre service :

  • nous proposons une approche personnalisée avec un devis sur mesure,
  • nos prestations proposées répondent aux normes en vigueur,
  • nous disposons de 25 années d’expérience dans le domaine.

Avec notre service de télésecrétariat médical à Bordeaux, nous sommes à même de respecter vos consignes comme la gestion des appels entrants selon vos priorités. Nous tenons également compte de vos préférences en termes de prédécroché, de boîte vocale ou d’accueil. Nous vous proposons des solutions adéquates pour répondre aux besoins de votre cabinet.

En matière de télésecrétariat médical, notre société respecte les réglementations en vigueur pour protéger les patients et être en règle vis-à-vis de la loi. Grâce à notre solide expérience et notre savoir-faire, nous savons mener nos missions avec professionnalisme.

Sandra Santé Bureautique vous garantit ainsi des prestations de grande qualité. Vous pouvez nous déléguer en toute confiance, la gestion de vos appels et de votre agenda. La responsable Sandra Olivier cumule plusieurs années de salariat qui lui ont permis d’acquérir une certaine expertise auprès de divers cabinets (gynécologie, urologie, obstétrique, neurologie). Si vous avez besoin d’un service de télésecrétariat médical à Bordeaux, n’hésitez pas donc à nous solliciter.

06 68 42 70 50
VOS AVANTAGES

Un accueil téléphonique personnalisé et externalisé

Pratique

Pas de contrainte d'embauche, pas de charges sociales > Gain de temps

Économique

Pas d'investissement matériel, optimisation de vos coûts, facturation conforme aux travaux réalisés

À la carte

Solution adaptable à vos besoins, vous êtes libre de choisir la durée de chaque mission confiée, service flexible (ponctuel ou permanent)

Confiance

Une interlocutrice unique, une secrétaire diplômée, connaissance de la terminologie médicale, respect de la confidentialité

ILS NOUS FONT CONFIANCE, POURQUOI PAS VOUS ?

Carine MAULIN

Service de téléphonie sérieux, efficace et professionnel ! S’adapte facilement à nos demandes (même de dernières minutes) Très satisfait

Nastasja baj

Très pro et hyper serviable, Sandra est adorable et à une belle voix accueillante au téléphone ,je recommande les yeux fermés !!!

SNA Secrétariat

C’est un plaisir de travailler avec Sandra Santé Bureautique, très professionnelle et à l’écoute, je suis satisfaite !

Vites Santi

Service de téléphonie d'une grande efficacité et d'un grand professionnalisme. Le cabinet du Centre Gaïa des Échographies foetales et pelviennes de la clinique Jean Villar de Bruges vous la recommande avec grand plaisir.

Carine MAULIN

Service de téléphonie sérieux, efficace et professionnel ! S’adapte facilement à nos demandes (même de dernières minutes) Très satisfait

Nastasja baj

Très pro et hyper serviable, Sandra est adorable et à une belle voix accueillante au téléphone ,je recommande les yeux fermés !!!

SNA Secrétariat

C’est un plaisir de travailler avec Sandra Santé Bureautique, très professionnelle et à l’écoute, je suis satisfaite !

Vites Santi

Service de téléphonie d'une grande efficacité et d'un grand professionnalisme. Le cabinet du Centre Gaïa des Échographies foetales et pelviennes de la clinique Jean Villar de Bruges vous la recommande avec grand plaisir.